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施設概要

施設 名称:特別養護老人ホーム ヒューマン・ハウス

所 在 地:〒307-0001 茨城県結城市大字結城10767-19

連 絡 先:0296-34-7101

施設 開設:1986年4月19日

施 設 長:丹波 恭一

常勤 医師:金子 宇一

事業 内容:(1)特別養護老人ホーム ヒューマン・ハウス 多床室 50床

      (2)特別養護老人ホーム ヒューマン・ハウス ユニット型個室 100床

      (3)ショートステイ 多床室 2床/ユニット型個室 15床

​料金表

■特別養護老人ホーム       ■特別養護老人ホーム   ■ショートステイ ■ショートステイ

   多床室           ユニット型個室        多床室      ユニット型個室

​苦情受付

1.苦情解決制度とは

社会福祉法人 達生堂では、「常に提供する福祉サービスの質の向上を目的とし、当事業所では、苦情解決責任者、苦情受付担当者及び第三者委員を下記に設置し、ご利用者等からの苦情・相談等を適切な方法で改善に努めております。

  ◆苦情解決責任者:施設長
  ◆苦情受付担当者:生活相談員・介護支援専門員
  ◆第三者委員:設置あり

2.苦情解決の方法

苦情の受付

苦情は、面接・電話・書面等により苦情受付担当者が随時受付けます。
苦情受付BOX設置しております。

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